🎮 Centro de Soporte Oficial – WF-ZONE.US / RetroLatino
Bienvenido al centro de soporte de WF-ZONE.US / RetroLatino, tu aliado en sistemas retro, servicios digitales y soluciones de entretenimiento. Nuestro objetivo es brindarte una experiencia completa: rápida, clara y confiable desde el primer día.
Envia tu mail.
🟦 1. ¿Cuánto dura el soporte gratuito para sistemas retro?
Durante los primeros 7 días posteriores a la compra ofrecemos soporte gratuito que incluye:
Instalación inicial
Configuración del sistema
Compatibilidad de mandos
Optimización básica
🟦 2. ¿Qué incluye el soporte extendido (con costo)?
El soporte extendido está diseñado para usuarios que desean asistencia adicional como:
Personalizaciones avanzadas
Ajustes de rendimiento
Configuración de emuladores
Soporte especializado
🟦 3. ¿Cuánto dura el soporte para servicios digitales?
Al contratar cualquiera de nuestros servicios digitales (Netflix, Disney+, Prime Video, VPN, Office, IPTV, etc.) recibes 48H de soporte gratuito, que incluye:
Activación inicial
Solución de errores comunes
Ayuda para múltiples dispositivos
Acompañamiento en renovaciones
🟦 4. ¿Cuáles son los horarios de atención?
Atendemos en el horario de Perú 🇵🇪:
Lunes a Sábado: 10:00 – 22:00
Domingo: Cerrado /
- Servicio adicional domingos / con costo.
🟦 5. ¿Cuál es el canal oficial de soporte?
📲 WhatsApp: +51 946 140 158
⚠️ Solo mensajes de texto.
www.wf-zone.us
🟦 6. ¿En cuánto tiempo responden los mensajes?
Usualmente respondemos en menos de 24 horas
Tiempo máximo en casos especiales: 48 horas
🟦 7. ¿Qué beneficios adicionales recibo con mi compra?
Para sistemas retro:
PDFs y videos con guías paso a paso
Consejos para compatibilidad de mandos
Tips para mejorar rendimiento en PC
Sección FAQ actualizada
Para servicios digitales:
Activación segura y guiada
Soporte en varios dispositivos
Ayuda para renovaciones
Recomendaciones de seguridad digital
🟦 8. ¿Qué otros servicios ofrece RetroLatino?
Contamos con un catálogo completo:
🎮 Sistemas Retro
Consolas retro para PC y laptop con miles de juegos clásicos.
💼 Ofimática y software
Windows 11/12
Microsoft Office
Antivirus
Software de diseño
📺 Streaming y plataformas premium
Netflix, Disney+, Max, Crunchyroll, Prime Video, YouTube Premium, Spotify, Paramount+, Vix, Plex y más.
📡 TV, Deportes e IPTV
DirectTV Go, IPTV, Liga 1 Max, Movistar Play, WWE, Claro Video.
🔐 Seguridad, VPN y productividad
NordVPN, PIA VPN, IPVanish, MediaFire Premium, TunnelBear, CapCut Pro, Geminis Pro 2.5
🟦 9. ¿Dónde puedo pedir ayuda ahora mismo?
👉 Escríbenos directamente por WhatsApp +51-946140158y uno de nuestros agentes te atenderá lo antes posible.